重要なお知らせ

なりすまし被害に関する注意喚起

なりすまし詐欺にご注意ください

株式会社シャインの名前を不正に使用し、お客様に接触する詐欺行為が確認されています。
弊社を装った不審なメール、電話、ウェブサイトにご注意ください。

確認された不正行為の例

偽装メール

弊社を名乗る偽メールアドレスから、商品の注文確認や請求書などを装ったメールが送信されています。

  • 弊社に類似したメールアドレスを使用
  • 不審なリンクや添付ファイルが含まれる
  • 個人情報や銀行口座情報を要求

不審な電話

弊社を名乗る不審な電話で、個人情報を聞き出そうとする事例が報告されています。

  • 急な支払いや振込を要求
  • クレジットカード情報を尋ねる
  • 身に覚えのない契約を主張

偽ウェブサイト

弊社の公式サイトに似せた偽サイトが発見されています。

  • URLが微妙に異なる偽サイト
  • 異常に安い価格での商品販売
  • 不明瞭な会社情報

正規の連絡先・公式サイト

弊社の正規の連絡先は以下の通りです

会社名 株式会社シャイン(SHINE Co., Ltd.)
公式サイト https://www.shine-trade.com/
公式メール kou@shine-trade.com
電話番号 075-643-8588
公式ECサイト

不審な連絡を受けた場合の対処法

1

個人情報を提供しない

電話やメールで個人情報、クレジットカード情報、銀行口座情報などを聞かれても、決して提供しないでください。

2

URLを確認する

メールやメッセージ内のリンクをクリックする前に、必ずURLを確認してください。公式サイト以外のURLにはアクセスしないでください。

3

弊社に直接確認

少しでも不審に感じたら、上記の正規の連絡先から弊社に直接お問い合わせください。

4

警察・消費者センターに相談

被害に遭われた場合や不審な連絡があった場合は、最寄りの警察署や消費生活センターにもご相談ください。

不審な連絡を受けた方へ

なりすまし被害に関する情報をお持ちの方、または不審な連絡を受けた方は、
ぜひ弊社までご連絡ください。皆様のご協力をお願いいたします。

弊社に連絡する